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怎么区分房产中介优质客户,又该怎么跟进?
作者:亿房通 | 时间:2018-9-15 17:09:56

对于房地产中介经纪人来说,如果能获得客户比较明确的购买意向,就可以进行后期的跟进工作。但是并不是所有客户都会流露出明确的购买信号,那么房地产销售该如何判断哪些客户比较有可能成交呢?


亿房通房产中介管理软件,就是通过大数据销售支持和销售工具,帮助房产中介经纪人成交的,也积累了一些判断客户的意向和跟进策略的经验,分享给大家,也许有帮助哦。


一般意向度比较高的客户,主要有以下几类:


一、主动来电或到店咨询的客户


对于客户而言,如果不想买房子肯定不会主动来电或者到店咨询,这类客户一般有比较明确的购买目标,或对某个小区比较在意,这种就可以明确其购买意向了。


中介经纪人应积极匹配合适的房源,交流中充分体现自己的专业知识并提供优质的服务,可以使用亿房通房产中介管理软件,系统可以自动帮助客户匹配适合的房源,快速高效,这样就很容易促成交易。


二、愿意主动看房的客户


一般购买意向比较强的客户,在约看时就会比较主动,甚至会希望中介能够提供更多的可看房源。


中介需要在带看中尽量了解客户的顾虑和需求,精准的解决问题,事半功倍。


三、明确自身需求的客户


如果是有明确购买意向的客户,就会提前做好功课,对房子的要求也会比较明确,比如房子的位置,所需面积,户型大小。


一般要求越详细的客户其购买意向也越高。中介一定要积极的匹配和客户需求大体一致的房源,千万不能马虎应对,不然会导致客户的反感情绪,后期成交也更困难。


如果一时难以匹配到合适的房源,可以留下客户的联系方式,匹配合适后积极的联系客户。


四、砍价比较理智的客户


购买意向较为明确的客户,遇到合适的房子时会表示想谈价格,在砍价上也比较理智,不会信口开河。


中介要耐心的和业主与客户沟通,尽量谈成双方满意的交易价格。


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